Visiter un EHPAD : les questions à se poser

Pour finaliser votre projet, et choisir un établissement adapté à vos besoins et vos attentes, une visite s'impose.

Pour visiter, prenez rendez-vous auprès du directeur de l'établissement, certains vous recevront dans le cadre de visites individuelles, d'autres de visites collectives.

 

Nous vous suggérons quelques questions pour préparer cette visite et approcher au mieux votre nouveau lieu de vie.

L'accessibilité de l'établissement et son environnement

• quels sont les moyens de transport pour accéder à l'établissement ?

• les visiteurs peuvent-ils stationner facilement à proximité ?

• quels sont les commerces proches ?

• existe-t-il un espace extérieur ? Est-il accessible à toutes les dépendances ?

La chambre et les parties communes

• quelle est la surface des chambres ? Existe-t-il des appartements ?

• quels sont les meubles fournis (lit médicalisé ..) ? Y a-t-il la possibilité

d'apporter ses propres meubles ?

• y a-t-il la possibilité d'être accueilli en couple ?

• les parties communes sont-elles chaleureuses ?

• dans l'établissement, rencontrez-vous des résidents et leurs proches ?

Dans tous les cas demandez à visiter une chambre.

Les repas

• où sont-ils préparés ? quels sont les horaires ? où sont-ils servis ?

• les proches ont-ils la possibilité de venir déjeuner ?

• les résidents sont-ils consultés pour le choix des menus ?

• est-il possible de déjeuner dans l'établissement avant d'intégrer la structure ?

Le personnel

• quels sont les effectifs de jour, nuit, week-end ?

• quel est le ratio de personnel ?(1)

• quelles sont les interventions de personnel extérieur ? (kinésithérapeute, ergothérapeute, psychomotricien psychologue..) ?

(1) Ratio de personnel : nombre de personnel / nombre de résidents. Le ratio de personnel total : généralement supérieur à 0.50, est en rapport notamment avec le degré de dépendance dans la structure.

La prise en charge médicale

• quels sont les jours de présence du médecin coordonnateur ?

• en cas d'aggravation de l'état de santé, le résident pourra-t-il être maintenu dans l'établissement ?

• quels sont les partenariats mis en oeuvre au sein de la structure (avec des hôpitaux...) ?

Le mercredi 16 novembre 2011